Kaleidos SCS: Servizio di supporto psicologico e infermieristico

Servizio di supporto psicologico e infermieristico di comunità e famiglia, in relazione all’emergenza COVID-19 sul territorio della Provincia di Bergamo

In collaborazione con Kaleidos SCS è stato avviato un innovativo progetto di ascolto e supporto rivolto a cittadini bergamaschi che in questa situazione di emergenza sanitaria convivono con la paura di aver contratto l’infezione da COVID-19, di sentirsi confuse, poco motivate o incapaci di tollerare l’isolamento dovuto a condizioni di quarantena forzata.

Attraverso Net-Medicare si ottiene l’ascolto e il supporto di un infermiere e/o di uno psicologo specialista che aiuterà a inquadrare il disagio fornendo le prime indicazioni utili per affrontare il problema.

A chi è rivolto il servizio? A coloro che dovendo già convivere con un disagio psicologico sono ora costretti anche all’isolamento domiciliare (quarantena) a causa dell’infezione da Covid-19.
Il servizio è accessibile comunque anche a persone senza un disturbo psicologico cronico ma per cui la situazione di emergenza e di rischio che stiamo vivendo espone a reazioni emotive e di forte disagio psicologico. 
Il servizio è rivolto inoltre, non solo alla persona interessata, ma anche al familiare caregiver che deve affrontare un momento di disagio improvviso del proprio caro trovandosi in una situazione di difficoltà anche solo temporanea.

Servizi offerti:

  • Supporto nella realizzazione di un piano di assistenza;
  • Supervisione alle tecniche assistenziali e terapeutico-riabilitative;
  • Identificazione delle situazioni di disagio e dei bisogni primari della persona e dei suoi caregiver;
  • Supporto all’attivazione del percorso idoneo nella rete di assistenza socio-sanitaria territoriale;
  • Individuazione di supporti professionali multidisciplinari e specialistici, compreso il counseling psicologico;
  • Supporto nella raccolta dati per la presa in carico.

Modalità di realizzazione: L’utente, previa registrazione al sito e la sottoscrizione del Consenso Informato digitale, potrà accedere in maniera sicura e protetta al servizio di video-streaming con il professionista. La piattaforma consente anche lo scambio eventuale paziente-professionista di documentazione.

Come si accede? Il servizio di tele-supporto psicologico e infermieristico è attivo tutti i pomeriggi da lunedì a venerdì dalle 15 alle 18. Per accedere inviare una mail di richiesta a [email protected] indicando tre slot di preferenza. Si verrà ricontattati con tutte le informazioni specifiche. Il servizio è di pronta disponibilità ma per migliori garanzie di disponibilità si suggerisce di effettuare la prenotazione prima delle 24 ore precedenti la richiesta di tele-visita.

Il servizio è completamente gratuito e realizzato grazie al contributo della Fondazione della Comunità Bergamasca, rivolto persone che vivono in Provincia di Bergamo.

Per vedere i Professionisti attivi sul progetto visitare questa pagina.